Informe sobre nuevas fronteras en Legal Operations

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El Observatorio de Derecho Digital IE – ECIJA presenta su nuevo informe cuyo objeto ha sido analizar el conjunto de procesos que ayudan a que los departamentos legales aporten mayor eficiencia mediante la aplicación de técnicas de gestión empresarial.

Con motivo de la presentación del último informe del Observatorio “Nuevas fronteras en Legal Operations: desafíos y estrategias para los departamentos in-house”, IE Law School celebró el pasado jueves 13 de junio de un evento sobre la materia. En la cita se dieron encuentro profesionales del mundo jurídico especializados en diferentes áreas de gestión legal.

El informe de nuevo se basa en las conclusiones alcanzadas por el focus group realizado con anterioridad y donde se reunieron un total de quince empresas que discutieron sobre aspectos muy vinculados a esta nueva disciplina, buscando encontrar consensos y hacer una reflexión de su situación actual.

Alejandro Turiño, socio Director de ECIJA, fue el encargado de realizar una brece presentación sobre este último informe del Observatorio. Puso de manifiesto el gran trabajo realizado por el focus group y las interesantes conclusiones del mismo que se ven reflejadas en el informe.

“La asesoría jurídica tiene que cambiar la visión que tienen de ella el resto de área de la empresa. Evolucionar y ser “socio” del resto de partes del negocio y no barrera ni stopper”.

Alejandro Turiño, Socio Director de ECIJA

Tras la presentación del informe tuvo lugar la habitual mesa redonda de expertos invitados para tratar y comentar la cuestión. La mesa redonda estuvo moderada por Carlos Gastañaduy, General Counsel en MAXAM y profesor en IE Law School. En la mesa participaron: Rosario Baquero, Responsable SSJJ Finanzas, Administración y Control en Iberdrola; Valentina Martínez, Technology Solution Specialist & Legal Manager en Unilever; Pablo García-Murga, Director de Asesoría Jurídica Internacional en Mahou-San Miguel.

Pablo García-Murga comentó la necesidad de ser honesto y consciente en las decisiones que se toman a nivel de empresa, conocer a tu equipo, las personas que lo forman, qué hacen, los procesos que se desarrollan y cómo lo hacen… todo ello para reflexionar sobre los niveles de eficiencia y tomar decisiones para la optimización de las actividades.

Rosario Baquero apuntó que las funciones del área legal implican a otras áreas del negocio, por ello es importante reflexionar y seleccionar qué se mide, establecer objetivos de eficiencia, reportar a la alta dirección, etc. Esto es una parte esencial de la transformación del sector legal, para conseguir ser un elemento activo del negocio y estar al mismo nivel que otras áreas.

“Cuando piensas que estás únicamente digitalizando un proceso del área jurídica, en realidad estás digitalizando algo que afecta de forma transversal a toda la compañía”.

Rosario Baquero, Responsable SSJJ Finanzas, Administración y Control en Iberdrola

Valentina Martinez reflexionaba sobre el tipo de habilidades y perfil que buscan las empresas para los puestos de legal counsel. En su opinión, el abogado tradicional no se está extinguiendo, pero está ocurriendo un cambio radical en la visión de este. Apuntaba que por ejemplo las nuevas herramientas basadas en Inteligencia Artificial están ayudando a los responsables legales a ser más eficientes y ahorrar tiempo en los procesos. Las soft skills toman un papel muy relevante en este nuevo panorama donde el departamento legal debe ser un aliado del negocio, estar atento a las oportunidades de innovación y traer valor a la empresa.

“La tecnología va en un nivel superior, no se trata de incluirla en cualquier sitio, hay que examinar cada proceso y ver donde puede mejorar la eficiencia”.

Valentina Martínez, Technology Solution Specialist & Legal Manager en Unilever

Tras estas intervenciones de los ponentes, se abrió un debate general muy interesante sobre el tema del reporte y la medición de procesos. Rosario Baquero comentó que en Iberdrola “lo medimos todo, tenemos un cuadro de mando con más de 500 métricas, de las cuales observamos con detenimiento unas 50”. Todos los ponentes coincidieron en la necesidad absoluta de medir y controlar los procesos para así poder trabajar en la eficiencia operativa.

Finalmente se abrió una ronda de preguntas y respuestas para permitir a los asistentes participar en la sesión. Se comentaron varios temas muy actuales sobre legal operations en el panorama empresarial español. Se finalizó la sesión con una reflexión muy interesante sobre la importancia de las personas y el cambio cultural que tiene que ocurrir en las organizaciones para que todos estos nuevos sistemas y formas de trabajar puedan integrarse de una forma natural y generando las menores fricciones posibles.

“Debemos esforzarnos por manejar el cambio cultura y la adaptación de los miembros de la organización; también es importante manejar la frustración porque siempre hay gente que no se suma a los procesos de cambio”.

Pablo García-Murga, Director de Asesoría Jurídica Internacional en Mahou-San Miguel

OBSERVATORIO DE DERECHO DIGITAL IE – ECIJA

El Observatorio de Derecho Digital IE – ECIJA es una plataforma creada por IE Law School para facilitar el análisis y la investigación de los impactos de la economía digital en el mundo jurídico. El consejo asesor está formado por figuras destacadas del mundo jurídico y tecnológico, incluida la Decana de IE Law School Soledad Atienza. Además de la Inteligencia Artificial, los principales temas de trabajo del observatorio son la sostenibilidad, la ciberseguridad, el legaltech, el metaverso y la economía, y la gobernanza y la protección de datos.

Fuente: IE University – Law School

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